一言で言うと： 自分の価値の感覚がすっかりその役割に注ぎ込まれていたとき、その役割、あるいはかつてのその姿を失うことは、自分の価値そのものを失うことのように感じられる。
別名・関連用語： 組織的アイデンティフィケーション、職業アイデンティティの早期完了(フォークロージャー)、過剰な同一化、自己概念の修復、役割からの退出、仮の自己。
これは何か
仕事は終わった。だが、その中にしか生きたことのなかったあなたの一部には、退職金は支払われなかった。
1989年、心理学者ブレイク・アッシュフォースとフレッド・メイルは、人は自分が属する集団を通して部分的に自分自身が何者かを定義しており、雇用主はそのために利用できるもっとも強力な集団の一つであると論じ、このプロセスを「組織的アイデンティフィケーション」と呼びました。ほとんどの人にとって、それは健全なものです。仕事への誇り、帰属意識、絶えず自分を律する必要のない意欲です。問題が始まるのは、その同一化が部分的ではなく全面的になり、仕事が「自分は何者か」という問いへのいくつかある答えの一つであることをやめ、唯一の答えになってしまったときです。心理学者レイモンド・ギャレット゠ピーターズは、職を追われた管理職や専門職を研究し、この集団にとって失業がストレスになるのは二つの別々の理由からだと見出しました。経済的な負担と、「大切にしてきたアイデンティティと自己概念」に対する直接的な損害です。主に一つの職業上の役割を通して自分自身を定義していた人にとって、それを失うこと、あるいはそれが有害で見覚えのないものへと変わってしまうことは、キャリア上の後退というよりも、特定の、本物の悲嘆の一形態として働きます。
実際には、時間とともにこう現れる
最初の数週間： 自己紹介の問題です。「で、お仕事は?」という問いに小さな怯みが生まれ、職業を尋ねる書類には手が止まります。聞かれそうな人を避け始めますが、それは正直な答えを恥じているからではなく、その次に続く文の中で自分を何と呼べばいいのか、本当にわからないからです。これは正常なことであり、仕事の外にあなたに自分がないという証拠ではありません。
1〜3か月目： ここが、実際の再建が、思索的にではなく能動的に行われなければならない段階です。この仕事より前から、あるいはこの仕事の外にあるアイデンティティのポートフォリオ、親、友人、隣人、毎週のリーグでプレーする人に、意図的な時間が注がれます。そして一つか二つの小さな実験的アイデンティティが、本物の、リスクの低い行動を通じて試されます。講座を受ける、ボランティアの役割を担う、小さなサイドプロジェクトを始めるといったことです。ここで知っておく価値のある重要な発見は、アイデンティティは、新しい自分が完全な形で現れるまで内省することによってではなく、まず行動し、あとで知ることによって再建されるということです。何かのように感じられるまで待ってから行動するのは、順序が逆なのです。
3〜9か月目： それらの実験のうち一つか二つが根づき始めます。完璧に計画されたからではなく、実際に試されたからです。仕事は、同じ分野であれ別の分野であれ、次に何が来るとしても、家全体であることをやめ、家の中の一部屋へと縮小します。
名前のついた後退： 交流イベントや、昔の同僚からの「今何をしているの」という何気ない質問が、一日だけ古い融合を引き起こし、また肩書きと雇用主だけで答えようとする反射が戻ってきます。注目すべき有益な点は、その怯みが起きたことではなく、それが前回より短かったということです。その短縮こそが実際の進歩であり、怯みがまったく起きなくなることではありません。
着地点： 書類に記入するとき、職業欄はただの一行であり、国民投票ではありません。自分が何者かと尋ねられたとき、その人はリストで答えます。コーチ、庭師、データアナリスト、思いついた順に、計画もせずに、そしてそれが真実であることがわかります。かつて十五年間、肩書きで自己紹介していた人が、バーベキューの場で「子供のチームのコーチをしていて、庭を再生していて、データの仕事もしている」と、まさにその順番で答えている自分に気づき、リハーサルもしていないのに、その一文が正確であることに気づきます。
なぜこれが起こるのか
アッシュフォースとメイルの組織的アイデンティフィケーションは、そもそもなぜ仕事がアイデンティティを支える構造になり得るのかを説明します。ギャレット゠ピーターズによる、職を追われた管理職についての研究は、それが一人だけであまりに多くの重みを担っていたときに続く本物のダメージを記録しています。さらに二つの研究が、なぜ再建に特定の形と特定の始め方があるのかを説明します。
社会学者ヘレン・ローズ・フックス・エボーの著書『Becoming an Ex: The Process of Role Exit』(1988年、University of Chicago Press)は、大きな社会的役割を離れる人々に何が起きるかを研究し、彼女が「役割の残滓」と呼ぶパターンに名前をつけています。それは、その役割自体が終わったあとも長く、言葉や反射として言動の中に浮かび上がり続ける、かつてのアイデンティティの残りかすです。それが、古い肩書きが新しい自己紹介の場に招かれもしないのに浮かび上がってくる、あるいは書類を前にして怯んでしまうことの背後にあるメカニズムです。それは残滓であって、退出がうまくいかなかった証拠ではありません。
組織学者ハーミニア・イバーラの著書『Working Identity』(2003年、Harvard Business School Press)は、再建そのもののメカニズムを提供します。キャリアの移行についての彼女の研究は、人々が新しい職業上のアイデンティティをうまく築くのは、完全な形の新しいアイデンティティがはっきりするまで待ってから行動する内省によってではなく、小さな、本物の実験、つまりリスクの低い行動の中で試される「仮の自己」を通じてであることを発見しました。それは、「仕事の外にある自分自身を探ってみよう」という漠然としたアドバイスを、具体的なものへと直接的に格上げします。講座を試す、ボランティアのシフトに入る、小さなプロジェクトを始める、そしてアイデンティティを、行動に先行させるのではなく、行動のあとに続かせるのです。
仕事の外に自分を再建するには
- 自分がデフォルトで使っている文の構造に気づきましょう。「私は[肩書き]だ」はアイデンティティと役割を融合させてしまいますが、「私は[肩書き]の仕事をしている」はそれらを分離可能なままにしておきます。後者は、仕事を失っても無傷で生き残ります。
- この仕事より前から、あるいはこの仕事の外にあるあなたの役割やアイデンティティに名前をつけましょう。そして、それが都合の良いときを待つのではなく、傷がまだ生々しいうちから、意図的にそこに本当の時間を使いましょう。
- 一つか二つの小さな、本物の実験、講座、ボランティアの役割、サイドプロジェクトを選び、実際にやってみましょう。イバーラの研究は、ここではアイデンティティが行動のあとに続くのであって、その逆ではないと明確に述べています。
- 古い語彙や反射、肩書き、昔の雇用主を基準に答えようとする本能が、しばらくの間浮かび上がり続けることを見込んでおきましょう。エボーの「役割の残滓」という概念は、これを、前に進めていない失敗としてではなく、あらゆる大きな役割から退出する際の、正常でよく記録された一部だと名づけています。
- 交流イベントや昔の同僚の質問が古い融合を引き起こしたときは、それが起きたかどうかではなく、怯みの長さに注目しましょう。毎回短くなっていく怯みこそが、実際の進歩の指標です。
- 自分が本当に自分の別のバージョンを探ったことがあったか、それとも早い段階でこの職業アイデンティティを取り入れて、他の可能性を一度も試さなかったのか、正直に問いかけましょう。もし後者であれば、この望んでいなかった危機は、それなしで自分が何者であるかを知るための、初めての本当の入口でもあります。
関連リンク： その後の最初の九十日間は、この作業が通常始まる期間です。本来歩むはずだったキャリアを悼むは、この再建の下で処理されている喪失です。成長は義務ではないと自尊心よりセルフ・コンパッションは、隣接する領域を扱っています。人事部の現実を知る、そして辞めどきを見極めるは、これがしばしば続く実際的な退職の文脈を扱っています。
出典：
- Ashforth, B. E., & Mael, F. (1989). “Social Identity Theory and the Organization.” Academy of Management Review, 14(1), 20-39、組織的アイデンティフィケーションを定義した基礎的な論文。
- Garrett-Peters, R. (2009). “If I Don’t Have to Work Anymore, Who Am I?”: Job Loss and Collaborative Self-Concept Repair. Journal of Contemporary Ethnography, 38(5)、職を追われた管理職・専門職を対象とし、失業がアイデンティティと自己概念への損害となることと、五つの本物の自己概念修復戦略を記録した研究。
- Ebaugh, H. R. F. (1988). Becoming an Ex: The Process of Role Exit. University of Chicago Press、役割からの退出と「役割の残滓」、すなわちかつての役割の語彙や反射が浮かび上がり続ける傾向についての社会学的研究。
- Ibarra, H. (2003). Working Identity: Unconventional Strategies for Reinventing Your Career. Harvard Business School Press、アイデンティティの移行が、内省だけによってではなく、小さな本物の実験、「仮の自己」を通じてうまくいくことを見出した研究。
- James Marcia’s Theory of Identity Development, Social Sci LibreTexts、他の可能性を一度も探らないままあるアイデンティティに身を委ねてしまう「アイデンティティの早期完了」についての、分かりやすい概説。
このラベルについて： この項目は、査読済みの組織心理学(アッシュフォースとメイル、ギャレット゠ピーターズ)と、二冊の確立された社会学・経営学研究の書籍(エボー、イバーラ)を組み合わせています。いずれもそれぞれの分野で広く引用されています。アイデンティティの早期完了についての参照は、一次的な学術資料ではなく、分かりやすい二次的な概説です。